Es una herramienta que nos ayuda a comparar nuestro negocio con otros competidores, viendo factores críticos que pueden impulsar a una empresa al éxito, estos elegidos de manera acorde a nuestro modelo de negocio
Aquí podemos ver que, si bien contamos con puntos fuertes que nos pueden hacer sobresalir sobre los otros competidores, en general la ferretería Lazaro's tiene una calificación en general más alta que la nuestra, aun así las 3 ferreterías tienen un promedio parecido.
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